Comment faire une réservation ?
Vous pouvez réserver via notre site internet sécurisé, par téléphone au (033) (0)4.90.04.85.40 ainsi que par mail à l’adresse suivante : contact@campingleluberon.com
Que dois je faire pour que ma réservation soit effective ?
La réservation devient effective et ferme après accord du camping et après réception d’un acompte de 30%.
Le solde sera à régler 1 mois avant votre arrivée pour une réservation de mobile home et le jour de votre arrivée pour un emplacement camping.
Quels sont les jours d’arrivée et de départ ?
En location : en hors-saison, vous pouvez arriver et partir selon votre désir. En juillet et août, les jours d’arrivée et de départ sont le mercredi et samedi.
En camping : Les jours ne sont pas fixés par le camping, vous pouvez arriver et partir tous les jours de la semaine.
Quelles sont les horaires d’ouverture de la réception ?
Le camping est ouvert de début Avril à début Novembre.
La réception est ouverte tous les jours de 9h à 19h.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ au camping ?
Votre location est disponible à partir de 15h et doit être libérée avant 10h30 le jour de votre départ.
En ce qui concerne les emplacements, vous pouvez arriver à partir de 12h et le libérer avant 12h.
Ma location est disponible à partir de 15h, est-il possible d’arriver plus tôt ?
Oui, cela vous est possible de manière à profiter de nos piscines, du bar et de la restauration. Vous pouvez nous téléphoner au préalable et si votre location est prête avant vous pourrez en disposer. A défaut, il vous faudra patienter.
Quel moyen de paiement est accepté ?
Vous pouvez payer vos vacances en carte bancaire, chèque, chèques vacances, e-chèques vacances, virement bancaire ou espèces.
Concernant les chèques vacances, il vous faudra nous les envoyer en courrier recommandé.
Quelles sont les options disponibles dans le camping ?
Draps, serviettes de toilette, ménage, ventilateurs, frigo (pour les emplacements), kit bébé qui comprend la chaise et le lit, animal (2 maximums), assurance annulation. N’hésitez pas à nous envoyer un mail si vous avez une question “hors-norme”.
Y’a-t-il un restaurant au camping ?
Oui, nous avons un restaurant au camping ouvert du premier au dernier jour d’ouverture. Louisa et David vous proposent des plats du jour variés mais aussi pizzas, salades et snacks, à savourer au déjeuner ou au dîner. Vous pouvez manger sur place ou à emporter.
Il vous est aussi possible de commander votre petit déjeuner la veille au soir pour un service à table le matin, ou de simplement commander votre baguette ou viennoiseries à emporter, la veille pour le lendemain.
Est-ce que votre camping est ombragé ?
Le camping est situé dans un parc de 4ha, entouré principalement de chênes. Nos emplacements ainsi que nos locations sont donc bien ombragés.
Combien de personnes peuvent séjourner sur un emplacement ? et dans une location ? avec
combien de voiture ?
En emplacement camping, vous pouvez être au maximum 6 personnes, bébé compris. Une seule voiture est autorisée par emplacement.
En location, vous pouvez être de 1 à 6 personnes maximum selon le style de location choisi.Une seule voiture par location. Pour les locations de 6 personnes, 2 voitures sont autorisées sans supplément.
Nous n’acceptons pas les voitures supplémentaires sur notre parking à l’entrée de notre camping. Si vous venez avec 2 voitures pour un emplacement, un supplément vous sera facturé et en juillet et août, vous serez obligé de prendre un 2ème emplacement ou d’aller garer votre voiture à Apt ou Saignon.
Est-ce que je peux rentrer la nuit dans le camping ?
Nous avons une barrière qui est fermée durant la nuit de 23h00 à 7h30 le matin. Même avec votre code d’accès au camping, vous ne pourrez plus rentrer en voiture durant ces horaires, pour le respect des autres campeurs. Par-contre, vous pourrez rentrer à pieds et dans le calme jusqu’à votre emplacement ou votre location.
Y a-t-il la climatisation dans vos locations ?
Nous avons 5 gammes de locations différentes. Nous avons la climatisation dans les 2 gammes Privilège Spa et Privilège.
Y a-t-il du chauffage dans vos locations ?
Toutes nos locations (sauf les cottages de la gamme nature type Capucine) ont un chauffage dans la pièce principale.
Peut-on installer une tente à côté de notre location ?
Il n’est pas possible d’installer une tente à côté de votre locatif pour des raisons d’assurance.
Est-ce que les draps sont inclus dans les locations ?
Vous devez amener vos draps et vos serviettes de toilette car ce n’est pas compris dans les locations. Vous pouvez cependant les louer. Ceci est une option à souscrire lorsque vous réserver.
A noter : Les serviettes sont incluses dans les locations de la gamme Privilège Spa pour tout séjour de 7 nuits minimum.
Dans toutes nos locations, vous trouverez des couettes, oreillers et alèses imperméables pour le nombre de couchage.
Comment décrieriez vous vos campeurs « types » ?
Nous sommes un camping avec des valeurs. Nos campeurs sont respectueux de leurs voisins et de la nature. Nous avons principalement comme clientèle, des couples, des sportifs et des familles avec enfants en bas âges. Notre clientèle est très européennes mais en juillet et août, nous avons environ 60% de clientèle française.
Y a-t-il une machine à laver dans le camping ?
La machine à laver se trouve au bloc sanitaire, pour l’utiliser il vous faudra 5€ (deux pièces de 2€ et une pièce d’1€). Nous vendons également des tablettes de lessive à la réception. Si vous souhaitez utiliser le sèche-linge, nous vendons des jetons à la réception.
Est-ce que les barbecues sont autorisés dans le camping ?
Des barbecues sont à disposition dans le camping, il vous faudra utiliser du charbon à bois. Les barbecues électriques ou à gaz sont autorisés sur votre emplacement.
Est-ce que je peux emmener mon chien ?
Nous acceptons les chiens (sauf catégories 1 et 2), tenus en laisse, 2 maximum par emplacement ou location. Votre chien pourra aller courir dans le parc qui se trouve tout en haut du camping. Nous vous demandons, par respect pour les autres campeurs, de ramasser ses besoins.
Y a-t-il un accès wifi dans le camping ?
Deux bornes wifi sont disponibles.
La première borne vous offre un accès gratuit 30 minutes par jour et par appareil, à la réception ou dans l’espace bar.
La deuxième borne couvre l’ensemble du camping et vous fait profiter de l’accès wifi sur votre emplacement ou dans votre location au tarif de 1€ par jour et par appareil.
Quel est le règlement qui s’applique pour l’espace piscine ?
L’espace piscine comporte trois bassins, une petite pataugeoire pour les enfants en bas âge, une piscine moyenne et une grande piscine.
Elles sont chauffées à 26°C durant toute la saison et ouvertes de 9h30 à 19h00.
Les shorts de bain y sont formellement interdits. Pensez à vous munir d’un maillot de bain type « piscine » avant votre séjour. Nous en vendons également à la réception.
Les piscines ne sont pas surveillées, vos enfants sont donc sous votre responsabilité.
Y a t-il des animations proposées dans le camping ?
Nous proposons des animations en haute saison en juillet et août.
Des animations pour les enfants (de 5 à 12 ans) sont proposées tous les jours de la semaine, celles-ci sont très variées : jeux en plein air, animation nature, jeux piscines, cuisine, ateliers créatifs…
Nous organisons également des soirées à thème pour profiter pleinement de votre séjour en famille : piscines nocturnes, concerts, soirées films… Dans tous les cas, nos animations se terminent à 23h maximum.
Prêtez-vous des jeux ?
Nous pouvons vous prêter des boules de pétanques, des raquettes et balles de ping-pong, des jeux de molky.
Dans l’espace bar/restaurant nous avons également une bibliothèque qui est mise à votre disposition ainsi qu’une armoire avec de nombreux jeux de sociétés.